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Concevoir & Déployer son Chatbot
Méthode, écriture des scénarios, arbres de décision, tests, mise en production et suivi après le lever de rideau.
Méthode, écriture des scénarios, arbres de décision, tests, mise en production et suivi après le lever de rideau.
Ici, on répète. Cette rubrique suit l'ordre réel d'un projet : cadrage du périmètre, inventaire des questions, écriture des réponses, arbres de décision, connexion aux outils métier, tests avec de vraies personnes, générale, puis suivi hebdomadaire des conversations non résolues. Les articles donnent des protocoles reproductibles, avec les critères de sortie de chaque étape.
